Términos y Condiciones

Política comercial

1. BENNIE, LDA, NIF 505490889, titular de una licencia de la marca BENNIE, pone a disposición sus productos a través del sitio web www.bennie.pt.
2. BENNIE, LDA se reserva el derecho de no tramitar las solicitudes de los usuarios que no cumplan con las condiciones generales de venta.
3. Estas condiciones y términos generales de venta regulan exclusivamente la oferta, transmisión y aceptación de pedidos realizados en www.bennie.pt entre los clientes de la tienda en línea BENNIE y la empresa BENNIE, LDA.
4. El “Cliente” debe proporcionar a BENNIE, LDA una dirección de correo electrónico o teléfono de contacto, o datos relativos a otra forma de contacto, que sean correctos y completos y acepta que “BENNIE, LDA” pueda contactarlo utilizando estos datos, si lo considera necesario. .

Como ordenar

1. Para ordenar en www.bennie.pt, es necesario que el usuario tenga una cuenta de correo electrónico y que su navegador esté configurado para aceptar cookies y ventanas emergentes, para permitir el uso de todas las condiciones de navegación de la tienda. en línea.
   Hacer un pedido es fácil:
   • Encuentre los productos que desea comprar;
   • Agregue los productos seleccionados al carrito;
   • Elegir color, tamaño y cantidad;
   • Finalizar la compra; Seleccione la opción de pago;
   • Revise su orden;
   • Proceder al pago y confirmar el pedido;
   • Recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de no aceptar su pedido o cancelarlo incluso después de que se haya confirmado automáticamente.

   Al enviar el formulario de pedido, usted acepta las condiciones generales de compra, así como otras condiciones existentes enwww.bennie.pt a través de enlaces, incluidas las condiciones generales y los términos de uso.
   BENNIE, LDA no podrá tramitar pedidos que no tengan garantía suficiente de buen cobro; cuando los pedidos estén incompletos o sean incorrectos, o los productos solicitados ya no estén disponibles. En los casos anteriores, le informaremos por correo electrónico que el contrato de compraventa no se ha llevado a cabo y que BENNIE, LDAno ha procedido a la venta, especificando los motivos para ello.
   Si se ha realizado un pedido y se ha realizado el pago correspondiente por productos que ya no están disponibles, BENNIE, LDA le devolverá el dinero pagado por los artículos no disponibles.

2. Derecho a no aceptar el pedido o cancelar la compra

   BENNIE, LDAse reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por cualquier motivo. También nos reservamos el derecho de cancelar cualquier compra (incluso si ya ha sido aceptada por nosotros), en las siguientes situaciones, exentos de responsabilidad por cualquier daño o costo:

   • El producto ya no está disponible/en stock (los pagos serán reembolsados);
   • La información de facturación no es correcta o verificable;
   • El pedido es marcado por nuestros Sistemas de Seguridad como un pedido incorrecto o un pedido susceptible de fraude;
   • La transferencia para el pago del pedido no fue recibida por nosotros en un plazo de 7 días desde la aceptación de su pedido;
   • Si determinamos que tiene menos de 16 años;
   • Hay un error en la cotización del precio;
   • No se puede enviar a la dirección proporcionada.

3. verificación de datos

   Después de recibir el pedido, podemos realizar algunas comprobaciones antes de prepararlo. Estos controles pueden incluir verificación de dirección, credibilidad y verificación de fraude. En relación con la verificación de fraude, realizamos verificaciones parcialmente automatizadas en todos los pedidos para filtrar transacciones inusuales, sospechosas o identificadas como propensas al fraude. La sospecha de fraude será investigada y, si es necesario, procesada. Al confirmar su pedido, usted acepta estas condiciones.

Garantías e indicaciones del precio de los productos

1. Métodos de pago

   Puede encontrar los métodos de pago disponibles en la sección Métodos de pago del sitio. No aceptamos ningún otro método de pago que los mencionados. Por favor, no intente pagar por ningún otro medio que no sea el especificado. Si lo hace, no podemos responsabilizarnos por la pérdida de pago o cualquier otro daño que pueda resultar.

2. procesando pago

   Si paga con Paypal / Tarjeta de crédito / Hipay, deduciremos el monto adeudado de su cuenta tan pronto como se procese su pedido. En el caso de pago con Tarjeta de Crédito, todos los datos (ej. número de tarjeta o fecha de caducidad) serán enviados por protocolo encriptado a la empresa que presta los servicios de pago electrónico a distancia, sin que terceros tengan acceso a la información transmitida. Esta información no será utilizada por BENNIE, LDA salvo para realizar las gestiones necesarias para la compra o devolución, en caso de devolución, de acuerdo con el ejercicio del derecho de devolución o para denunciar casos de fraude ante la policía. El precio de compra de los productos y los gastos de transporte, tal y como se indica en el formulario de pedido, se cargarán en la cuenta corriente en el momento del envío efectivo de los productos adquiridos. En el caso de Transferencia Bancaria, su compra solo se procesa cuando realiza el pago respectivo, y debe enviar un correo electrónico con el comprobante de compra y el número de pedido.

orden de seguridad

Su información de pago está encriptada desde el momento en que ingresa hasta que se procesa su transacción y no se almacenará en un servidor público. Aunque utilizamos software de encriptación, no se puede garantizar la seguridad de la información y los pagos transmitidos por Internet o por correo electrónico. BENNIE, LDA no será responsable de ningún daño sufrido como resultado del uso de medios electrónicos de comunicación, incluidos, entre otros, daños recurrentes por fallas o demoras en la entrega de comunicaciones electrónicas, interceptación o manipulación de comunicaciones electrónicas por parte de terceros o por programas informáticos utilizados para comunicaciones o transmisiones de virus. Si elige pagar mediante transferencia bancaria, comenzaremos a procesar el pedido una vez que hayamos recibido el pago o una prueba fehaciente del pago. Esto podría tomar varios días. Una vez transcurridos 7 días desde la realización del pedido y si no hemos recibido ningún pago, el pedido será cancelado. Los pagos solo se pueden procesar si se puede verificar la información que se utilizará para la facturación.

reserva de propiedad

BENNIE, LDA conserva la propiedad de los productos de la empresa hasta que haya recibido el pago completo de todos esos productos.

Precios

1. Los precios de los productos expuestos en el sitio web contienen/incluyen Valor Agregado (IVA). Se aplican tarifas de envío por pedido. El precio exacto de la tarifa de envío dependerá del país donde se entregará su pedido. Para obtener información adicional sobre las tarifas de envío por país, consulte la sección Envíos y devoluciones del sitio web.
2. Los precios están todos indicados en euros. Tenga en cuenta que mudarse a otro país tiene un impacto en los precios y también en los costos de transporte.

3. su precio total

   El precio total especificado en el menú final de pago incluye impuestos y gastos de envío. Los precios se cotizan en el momento de la confirmación del pedido, que puede imprimir o descargar para uso futuro. Transfiera solo la cantidad exacta especificada en la confirmación del pedido y realice transferencias individuales por pedido.

4. el precio cambia

   Los precios de los productos presentados en el sitio web están sujetos a cambios. BENNIE, LDA se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. Los precios que se muestran en el momento de la compra son los precios aplicados a esa compra. Salvo error informático.

5. errores de precio

   Tenga en cuenta que aunque el sitio web se actualiza con sumo cuidado, es posible que la información de precios en el sitio web contenga errores. BENNIE, LDAno se compromete con la oferta y se reserva el derecho de cancelar su pedido en caso de error.

calidad y garantia

BENNIE, LDA no vende productos de segunda mano, defectuosos o inferiores a los estándares de los existentes en el mercado. Los productos ofrecidos a la venta en www.bennie.pt pueden no corresponder exactamente a la ropa real en términos de imagen y colores, debido al navegador de Internet y al monitor utilizados. Si decide ejercer el derecho a devolver los productos adquiridos, BENNIE, LDA tiene derecho a no aceptar la devolución de productos que se devuelvan sin la etiqueta o que hayan sido alterados de su estado original o dañados.