APOYO AL CLIENTE
Para información adicional, puede contactarnos por correo electrónico a comercial@bennie.pt o también puede hacerlo por teléfono al siguiente número +351 253 813 092*. También puede obtener información en el menú Información del sitio web.
*Disponible de lunes a viernes de 8:30 a 12:30 y de 13:30 a 18:00.
CONDICIONES APLICABLES A CÓDIGOS PROMOCIONALES (Descuentos)
- Cuando se utiliza de acuerdo con las reglas establecidas, un código de promoción permite al usuario disfrutar de una promoción/descuento por la compra de un producto específico o de un conjunto de productos, durante el período indicado/asociado con el código de promoción/campaña promocional.
- Los códigos promocionales son personales e intransferibles y solo se pueden utilizar para compras en línea realizadas en el sitio. No se permite la venta, cambio o donación de un código promocional. El cliente con el código promocional no puede cargar ni poner a disposición un código promocional en ningún sitio web u otra forma pública de oferta, donación, venta o intercambio. No se permite el uso de códigos promocionales con fines comerciales.
- El uso del código promocional está sujeto a un solo uso por producto y por pedido. Los códigos promocionales no se pueden combinar con ninguna otra promoción u oferta especial.
- Los códigos de promoción no son canjeables/intercambiables por dinero en efectivo.
- BENNIE LDAno tiene la obligación de volver a emitir o reembolsar los códigos promocionales. Sin embargo, en el caso de que BENNIE LDA decida volver a emitir o reembolsar un código promocional, debe tener acceso al código promocional inicial. Para ello, es necesario que conserves una copia de tu código promocional, de lo contrario no podrá ser reemitido o reemplazado en caso de pérdida.
- Sin perjuicio de cualquier otro derecho a BENNIE LDA puede tener/tiene derecho a invalidar inmediatamente el código promocional si BENNIE LDA tiene motivos para sospechar que se está utilizando un código promocional: en violación de los supuestos anteriores, por usurpación o en otros casos en los que BENNIE LDA tiene razones para hacerlo.
DISPONIBILIDAD
El cumplimiento de todos los pedidos realizados en el sitio está sujeto a disponibilidad. BENNIE LDA intenta asegurarse de que todos los artículos ofrecidos a la venta en el sitio web estén en stock. Sin embargo, BENNIE LDA se reserva el derecho de no aceptar pedidos o cancelar pedidos ya confirmados para productos que ya no están en stock. En estos casos, BENNIE LDAinformará al cliente de este hecho y le reembolsará el importe pagado.
VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN
Las ofertas en el sitio web son válidas solo durante el tiempo que se muestran en el sitio web, a menos que se indique lo contrario en el sitio web. BENNIE LDA no está obligado por ninguna oferta si hay errores o faltas de ortografía, precios u otros en la información del sitio. BENNIE LDA se reserva el derecho de cancelar cualquier compra y venta concluida bajo tales errores.
RESPONSABILIDAD
- BENNIE LDA sólo responderá de los daños sufridos por el cliente en el caso de que dichos daños resulten de incumplimientos imputables a las obligaciones contractuales de BENNIE LDA para con el cliente, o en el caso de que la responsabilidad deBENNIE LDA resulte de la legislación aplicable.
- Si el cliente ha sufrido daños relacionados con la actividad del sitio, la responsabilidad de BENNIE LDA se limitará a:
- Daños a los Productos BENNIE;
- Costos razonables y comprobables incurridos por el cliente para encontrar la causa y el monto de la indemnización atribuible al daño;
- La devolución máxima de la citada compensación será (en su caso) el precio de los productos en cuestión.
- BENNIE LDA no se hace responsable de los daños sufridos por terceros como resultado del uso de cualquiera de nuestros productos. BENNIE LDA no se hace responsable de los daños sufridos por el cliente como consecuencia de un uso inadecuado de nuestros productos.
- BENNIE LDA no es responsable por daños que resulten de información incorrecta en el sitio
- En caso de que el cliente sufra daños que sean consecuencia de negligencia grave o dolo por parte de BENNIE LDA, no será de aplicación ninguna de las limitaciones contenidas en este artículo.
LEY APLICABLE
Las presentes condiciones generales y todas las disputas emergentes que estén relacionadas con estas condiciones generales, incluida su validez, el uso del sitio web o cualquier compra en el mismo, se regirán por la ley portuguesa.
ENMIENDA DE TÉRMINOS Y CONDICIONES POR BENNIE LDA
BENNIE LDA tiene derecho a modificar estos Términos y condiciones en cualquier momento.
El cliente se sujeta a los principios y términos vigentes a la fecha de su pedido, salvo que la ley o autoridad competente imponga alguna modificación a los mismos.
- Información en el sitio web
Aunque BENNIE LDAtrabaja su sitio web con sumo cuidado, la información, documentos gráficos, textos, imágenes, información sobre colores y tamaños de productos y/u otros servicios pueden contener errores o estar incompletos o incorrectos. BENNIE LDAno será responsable de los daños resultantes del uso (o la incapacidad de uso) del sitio web, incluidos los daños causados por virus o cualquier inexactitud o imperfección de la información, a menos que dicho daño sea el resultado de dolo o negligencia por parte de BENNIE LDA. .
MARCAS Y DERECHOS
Marcas comerciales y derechos de autor del sitio.
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Todo lo relacionado con el diseño, textos, documentos, películas, música y/u otros servicios del sitio web, la selección y organización del mismo, así como la compilación completa de software (incluidos los applets) y todos los demás materiales del sitio web son propiedad de propiedad de BENNIE LDA y sus proveedores. Los usuarios/clientes solo están autorizados a copiar e imprimir electrónicamente partes del sitio si es necesario para realizar un pedido en el sitio o para utilizar el sitio como fuente de compras.
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