Respuestas a las preguntas más frecuentes

La respuesta a su pregunta podría estar aquí

Nuestro compromiso es enviar todos los pedidos en las siguientes condiciones:

  • Envío a Portugal - 2 a 3 días laborables - 3,95€ / Gratis (para compras superiores a 40€)
  • Envío a España - 2 a 3 días laborables - 4,95€ / Gratis (para compras superiores a 50€)
  • Envío a la Unión Europea - 5 a 7 días laborables - 6,95€ / Gratuito (para compras superiores a 80€)
  • Envío al Resto del Mundo - 7 a 14 días laborables - 19,95€ (gastos de aduana no incluidos)

Nota: Durante las temporadas festivas o las rebajas, los plazos pueden ser ligeramente más largos.

Ofrecemos varios métodos de pago para su comodidad y seguridad:

  • MBWAY
  • ATM
  • Tarjeta de crédito
  • Tienda de pago
  • Google Pay
  • Apple Pay

Todos los pagos son procesados por plataformas certificadas, con total seguridad y encriptación de datos.

Sí, realizamos envíos a todo el mundo.

No realizamos cambios directos. Sin embargo, puedes devolver el producto en un plazo de 15 días tras recibirlo y, a continuación, realizar un nuevo pedido con el artículo o la talla que desees.

Sí, todos los pedidos pueden seguirse fácilmente. Después de acceder a su cuenta, vaya al menú Cuenta > Pedidos para ver el historial y el estado actual de cada pedido. Además, recibirá notificaciones por correo electrónico cada vez que haya una actualización del estado de su pedido, como la confirmación del pago, el envío o la entrega.

Más información

Pedidos y posventa

Cada vez que realice un nuevo pedido, o cuando se actualice su estado, recibirá esta información por correo electrónico. También puede consultar el estado de cada pedido en su cuenta. Si necesita ayuda o asistencia con un producto o pedido, la forma más rápida es utilizar el formulario de asistencia disponible en la página del pedido correspondiente.
Gestión de pedidos

Póngase en contacto con

Rua Indústrial, 1770 4750-841 Vila Frescaínha S. Pedro

+351 253 813 092
comercial@bennie.pt
Manténgase al día

¿Podemos ayudarle?

"*" indica campos obligatorios

Este campo tiene fines de validación y no debe modificarse.
Envíos y devoluciones
Guía de tallas
Detalles del producto
Composición
100% algodón
Atención al artículo
Suscripción al boletín de noticias
Este campo tiene fines de validación y no debe modificarse.
Categorías
Adultos